⏱️ Leitura: 15 minutos · 🎯 Público: novos usuários, administradores e sponsors durante a implantação da Cortex.
Bem-vindo à Cortex! Esta página é seu roteiro de adoção: o que fazer no primeiro dia, na primeira semana, no primeiro mês — seja você um usuário final que vai usar a plataforma ou um administrador que vai configurá-la para a sua organização.
Escolha a sua trilha:
https://cortex.suaempresa.com).Experimente usar a Cortex para pelo menos uma tarefa por dia, escolhendo entre:
| Tarefa | Agente ou modelo sugerido |
|---|---|
| Escrever um e-mail | Agente de redação da sua empresa (se houver) ou modelo claude-sonnet-4-6 |
| Resumir uma reunião | Faça upload da transcrição e peça o sumário |
| Revisar um documento | Faça upload e peça revisão crítica |
| Explorar um tema novo | Pergunte abertamente e peça fontes |
| Analisar uma planilha | Faça upload de .xlsx e use Code Interpreter |
| Gerar uma imagem | Descreva o que quer e peça variações |
Dica: durante a primeira semana, não espere respostas perfeitas na primeira tentativa. Refine o pedido: "Reescreva com tom mais formal", "Encurte pela metade", "Adicione exemplos".
/)Digite / no chat para acessar prompts salvos pela sua organização. Comandos rápidos como /resumir_reuniao, /revisar_email, /traduzir.
Anexe PDFs, planilhas, imagens, documentos Word. A Cortex lê e responde com base neles.
#)Digite # para buscar e vincular coleções de conhecimento disponíveis (ex.: #PoliticasLGPD). Útil para perguntas que devem ser respondidas com base em documentos oficiais.
$)Digite $ para invocar uma skill — instruções de como realizar uma tarefa específica. Ex.: $guia_de_tom_da_marca.
Use Notas para salvar rascunhos, pesquisas e materiais. Use Canais para discutir com colegas em grupo com suporte de IA.
Se sua organização habilitou, o ícone de microfone permite ditar perguntas.
/.Você é responsável por implantar, configurar e governar a Cortex na sua organização. Esta trilha cobre o que fazer nas primeiras 4 semanas.
Antes do primeiro acesso administrativo, tenha em mãos:
Configure o Single Sign-On com seu IdP corporativo. Fluxo típico:
Estruture os grupos conforme sua organização. Exemplos comuns:
| Grupo | Permissões típicas |
|---|---|
| Administradores | Tudo (configuração, governança, criação de recursos globais) |
| Editores/Curadores | Criam e publicam agentes, prompts, bases de conhecimento |
| Usuários padrão | Usam agentes/modelos permitidos, criam agentes privados |
| Visitantes | Apenas leitura; acesso restrito |
Mapeie grupos do IdP → grupos da Cortex. Revise as permissões pré-configuradas antes de liberar acesso.
gpt-5-mini ou claude-haiku-4-5 para equilíbrio custo × qualidade)Ative conforme sua política:
Defina:
Configure a exportação de logs para o SIEM corporativo. Canais disponíveis:
Eventos críticos a monitorar:
👉 Governança de IA · Segurança e Privacidade · FinOps
Escolha 1 base estratégica para começar (ex.: "Políticas de RH", "FAQ do Produto X", "Manual de Compliance").
Crie 2-4 agentes iniciais com alto volume ou alto impacto. Sugestões de primeiros agentes:
| Agente | Impacto | Complexidade |
|---|---|---|
| Assistente Geral | Alto (todo mundo usa) | Baixa |
| Revisor de E-mails | Alto (uso diário amplo) | Baixa |
| Perguntas de RH/TI | Alto (deflection de tickets) | Média (precisa de RAG) |
| Revisor de Contratos | Alto valor (jurídico) | Média |
| Analista de Dados | Médio (usuários analíticos) | Média (Code Interpreter) |
👉 Agentes Especializados — com templates prontos
Crie prompts reutilizáveis para fluxos comuns:
/resumir_reuniao — sumariza transcrições seguindo o padrão da empresa/revisar_e-mail — revisa tom e clareza/gerar_chamado_ti — cria texto padronizado para abertura de chamados/explicar_cliente — traduz jargão técnico em linguagem de clienteIndicadores a acompanhar durante o piloto:
Antes de expandir para toda organização:
Após piloto validado:
Você patrocina a adoção da Cortex na sua organização. Foco em garantir valor e tração.
MÊS 1 │ Setup + Piloto (15-30 usuários)
MÊS 2 │ Expansão para 2-3 áreas (100-200 usuários)
MÊS 3 │ Formalização de governança + 3-5 áreas (300-500)
MÊS 4 │ Toda organização + integrações prioritárias
MÊS 6 │ Portfolio de 15+ agentes em uso, FinOps maduro
MÊS 12 │ Cultura de IA difundida, novos produtos habilitados
| Risco | Mitigação |
|---|---|
| Baixa adoção | Casos de uso pilotos com sponsor forte; comunicação interna ativa; casos de sucesso divulgados |
| Shadow AI paralela | Cortex tem que ser tão boa que não haja incentivo para usar IA pública |
| Custos estourando | FinOps ativo desde dia 1; alertas proativos; otimização por modelo |
| Qualidade inconsistente | Curadoria de agentes; revisão de bases de conhecimento; feedback loop |
| Resistência cultural | Storytelling de casos de sucesso; celebração de adoções |
| Governança frágil | Comitê de IA ativo; políticas revisadas; auditorias periódicas |
Para reuniões de comitê e C-Level:
Use este checklist para avaliar o estágio da sua implementação:
Durante o onboarding e depois dele:
| Tipo de ajuda | Canal |
|---|---|
| Dúvidas técnicas urgentes | Atendimento e Suporte |
| Configuração de agentes e prompts | Equipe de customer success da SinapseTech |
| Casos de uso e ideação | Consultoria especializada (sob plano) |
| Treinamento | Programa de Treinamentos |
| Discussão com comunidade interna | Canal/grupo interno da sua organização |
Próximas leituras recomendadas:
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